TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido(a) a **JOYERÍA CONSTANZA**. Al acceder y utilizar este
sitio web, usted acepta quedar sujeto a los siguientes Términos y
Condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de
realizar cualquier compra.
1. Información general
**JOYERÍA CONSTANZA** es una tienda en línea dedicada a la
comercialización de joyería, incluyendo pulseras, collares, aretes y
anillos, con envíos a toda la República Mexicana.
El uso de este sitio web implica la aceptación plena de los pre-
sentes Términos y Condiciones.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para
fines lícitos y personales. Queda prohibido el uso del sitio para ac-
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al sitio en caso de detectar un uso indebido.
3. Registro y cuenta de usuario
Para realizar compras, el usuario podrá crear una cuenta proporcio-
nando información veraz y actualizada. El usuario es responsable
de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.JOYERÍA CONSTANZA no será responsable por el uso no autorizado
de cuentas derivado de negligencia del usuario.
4. Productos y disponibilidad
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar
ligeras variaciones en color o diseño debido a la configuración de
pantallas o procesos de fabricación.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no
contar con existencias, JOYERÍA CONSTANZA se comunicará con el
cliente para ofrecer alternativas o realizar el reembolso correspon-
diente.
5. Precios
Todos los precios están expresados en **pesos mexicanos (MXN)** e
incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
JOYERÍA CONSTANZA se reserva el derecho de modificar precios y
promociones sin previo aviso.
6. Proceso de compra
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá una notificación de
compra. JOYERÍA CONSTANZA se reserva el derecho de cancelar
pedidos por causas justificadas, tales como errores de precio, prob-
lemas de pago o sospecha de fraude.
7. Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito
y otros métodos electrónicos disponibles en nuestra plataforma de
pago segura.
JOYERÍA CONSTANZA no almacena información bancaria de los
usuarios.
8. Envíos
Los envíos se realizan a toda la República Mexicana mediante em-
presas de mensajería.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas
ajenas a JOYERÍA CONSTANZA.
9. Cambios y devoluciones
Los cambios o devoluciones deberán solicitarse dentro del plazo
indicado en nuestra política correspondiente.
Las piezas deben encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su
empaque original.
Por razones de higiene, **los aretes no aplican para cambios ni
devoluciones**, salvo defecto de fábrica.
10. Garantía
En caso de defecto de fabricación, el cliente deberá notificarlo den-
tro del plazo establecido para evaluar la procedencia del cambio o
reposición del producto.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos,
diseños y marcas) son propiedad de JOYERÍA CONSTANZA y están
protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida
su reproducción total o parcial sin autorización previa.
12. Limitación de responsabilidad
JOYERÍA CONSTANZA no será responsable por daños derivados
del uso indebido de los productos, ni por retrasos causados por
terceros como empresas de mensajería.
13. Modificaciones a los términos y condiciones
JOYERÍA CONSTANZA se reserva el derecho de modificar estos
Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones
entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en
los **Estados Unidos Mexicanos**. Cualquier controversia será re-suelta ante los tribunales competentes en México.
15. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos y
Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros
medios de contacto disponibles en el sitio web.


